Versión 2026-09-29
Al ingresar y utilizar MisCasosPro, pasas a formar parte de nuestra comunidad de usuarios. El solo uso de la plataforma implica que conoces y aceptas estos términos, diseñados para garantizar un entorno seguro y profesional para todos.
MisCasosPro es una herramienta de software (SaaS) diseñada para asistir en la organización, gestión y análisis de información mediante el uso de Inteligencia Artificial. No somos un sustituto de tu juicio profesional, ni ofrecemos asesoramiento.
Los servicios incluidos utilizan Inteligencia Artificial para producir resúmenes, análisis, sugerencias y respuestas a partir de la información que carga el profesional. Ese contenido es orientativo: puede contener errores u omisiones y no reemplaza el criterio profesional. La validación, las decisiones y la responsabilidad sobre cada caso corresponden exclusivamente al profesional que usa la plataforma.
Algunas funciones permiten armar las notas o el resumen de una sesión a partir de su audio: ese audio se usa solo para elaborar el texto, que el profesional revisa y guarda si está de acuerdo.
El usuario declara tener los derechos necesarios sobre la información que sube a la plataforma. Dado que permitimos la carga de información de cualquier rubro y desconocemos los contenidos que se almacenan o procesan, es el profesional / usuario quien decide qué información puede ser procesada según las regulaciones éticas y legales de su propia industria.
El usuario es responsable de mantener sus propias copias de seguridad (backups) de toda la información original y procesada. Los archivos adjuntos son borrados de nuestros servidores una vez procesados con éxito.
Trabajamos con las mejores prácticas para que la toma de notas (escritas, dictadas o armadas a partir del audio de la sesión), su guardado y los resúmenes sean confiables. Aun así, como todo servicio que depende de internet, de los dispositivos y de proveedores externos, puede ocurrir que una parte de la información no llegue a procesarse o a guardarse. Por eso te recomendamos revisar tus notas antes de finalizar cada sesión y conservar tu propio respaldo del material de tus casos.
El audio de las transcripciones de una sesión se elimina automáticamente una vez procesado, en un plazo máximo de 48 horas. El texto de la sesión se guarda cifrado junto con el caso, como el resto de las notas, y se elimina cuando se elimina la sesión, el caso o la cuenta.
Las notas de una sesión que no se finaliza se eliminan después de un plazo, con avisos previos dentro de la plataforma.
Los servicios se ofrecen bajo modelos de suscripción.
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7. Sin embargo, no garantizamos la disponibilidad ininterrumpida debido a mantenimientos técnicos, fallas de proveedores externos o causas de fuerza mayor.
Asimismo, trabajamos para mantener un servicio de excelencia. Por ello, nos reservamos el derecho de no admitir nuevos registros o de interrumpir el acceso a cuentas que, a nuestro exclusivo criterio, puedan comprometer la seguridad de la plataforma, el bienestar de otros usuarios o que no se alineen con el uso previsto de nuestras herramientas.
En la máxima medida permitida por la ley, MisCasosPro no será responsable por ningún tipo de daño, ya sea directo, indirecto, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier perjuicio derivado del uso de la herramienta. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto abonado por el usuario por el servicio en el último mes.
Valoramos la relación con nuestra comunidad profesional. Como condición fundamental para el uso del servicio, el usuario acepta renunciar expresamente a todo derecho de iniciar acciones legales, demandas colectivas, litigios o reclamos de compensación económica contra MisCasosPro, sus desarrolladores o afiliados, por cualquier eventualidad derivada del uso o disponibilidad del servicio. Esta cláusula nos permite enfocar todos nuestros recursos en mantener y mejorar la herramienta, entendiendo que el uso del sistema se basa en la buena fe y en la responsabilidad profesional indelegable del usuario, y no en la búsqueda de garantías indemnizatorias.
El software, diseño, marca, código fuente y algoritmos de MisCasosPro son de nuestra exclusiva propiedad. Te otorgamos una licencia de uso limitada, intransferible y revocable para utilizar el servicio. Sin embargo, la información y datos que tú cargas y procesas te pertenecen 100% a ti.
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o regulaciones. Te notificaremos sobre cambios importantes. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
Estos términos se rigen por las leyes vigentes en el domicilio del proveedor del servicio. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.