Política de Privacidad

1. Introducción y Alcance

Valoramos profundamente tu confianza. Esta política describe cómo manejamos la información en MisCasosPro. Nuestro servicio está diseñado para ser agnóstico al rubro profesional; es decir, permitimos la gestión de información de cualquier ámbito (profesional, académico, corporativo, etc.), siendo el usuario el único responsable de determinar si el uso de nuestras herramientas cumple con las regulaciones específicas de su industria.

2. Archivos Adjuntos y Procesamiento Efímero

Nuestra política respecto a los documentos que subes es de "Procesamiento Efímero". Esto significa que:

• Los archivos adjuntos (PDFs, Docs, Audios, etc.) se suben a nuestros servidores únicamente para ser procesados por nuestros sistemas de Inteligencia Artificial.
• Una vez extraída la información, generado el resumen o creada la estructura de datos, el archivo original se elimina automáticamente de nuestro almacenamiento temporal.
• Importante: Nosotros NO somos un servicio de almacenamiento en la nube (tipo Dropbox o Drive). Tú eres responsable de conservar los archivos originales o información ingresada, en tus propios dispositivos o sistemas de respaldo.

3. Almacenamiento y Seguridad de la Información

Guardamos la información procesada (resúmenes, tarjetas flash, notas, estructuras de casos) necesaria para el funcionamiento de la aplicación en tu panel.

• Encriptación: Utilizamos estándares elevados de encriptación para resguardar los datos críticos en nuestra base de datos, haciéndolos inaccesibles a terceros no autorizados.
• Responsabilidad de Resguardo: Aunque aplicamos medidas de seguridad robustas, el usuario comprende que ningún sistema en internet es 100% invulnerable. MisCasosPro no se hace responsable por el almacenamiento a perpetuidad ni actúa como backup primario. Ofrecemos herramientas de exportación para que puedas descargar y respaldar tu trabajo procesado en cualquier momento.

4. Privacidad Total y Anonimato del Rubro

Nuestra privacidad es total. MisCasosPro no requiere saber, ni monitorea, el rubro profesional específico al que te dedicas. Todo el uso que hagas de la plataforma es privado, confidencial y desconocido para nuestro equipo humano, salvo requerimientos técnicos específicos de desarrollo o mantenimiento.

5. Uso de la Información y Terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información a terceros. Los datos solo se utilizan para:

• La prestación del servicio y funcionamiento del sitio.
• Tareas de mantenimiento técnico y mejora de la infraestructura.
• Comunicaciones propias sobre el servicio (novedades, marketing directo).

Solo compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de infraestructura (como servidores o servicios de procesamiento de IA) que operan bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad propios de cada servicio.

6. Datos de Usuario de Google (Google User Data)

Para cumplir con los requisitos de Google, detallamos los datos que nuestra aplicación recopila explícitamente. (To comply with Google's requirements, we detail the data that our application explicitly collects.)

1. Datos que recopilamos (Data Collection): Nuestra aplicación recopila los siguientes datos de Google con su consentimiento: (Our application collects the following Google data with your consent:)

• Información de Calendario (Calendar Data): Recopilamos los detalles de sus eventos (título, hora, descripción) para mostrarlos en su panel de control. (We collect your event details (title, time, description) to display them on your dashboard.)
• Tokens de Autenticación (Auth Tokens): Recopilamos y almacenamos de forma encriptada las credenciales de acceso (OAuth tokens) para mantener la conexión técnica. No recopilamos su email para identificación. (We collect and store encrypted authentication credentials (OAuth tokens) to maintain the technical connection. We do not collect your email for identification purposes.)

2. Uso de Datos (Data Usage):

• Visualizar y Editar: Usamos los datos recopilados para mostrar y gestionar su agenda. (View and Edit: We use the collected data to display and manage your agenda.)
• Sincronización: Usamos los tokens para mantener la sesión activa. (Synchronization: We use the tokens to maintain the active session.)

3. Uso Limitado (Limited Use Policy): El uso de la información recibida de las API de Google por parte de Mis Casos Pro se adherirá a la Política de datos del usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. (Mis Casos Pro use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.)

7. Cookies y Experiencia

Utilizamos cookies y tecnologías similares con el único fin de que la plataforma funcione correctamente (mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias) y para entender de forma anónima cómo se interactúa con el sitio para mejorarlo o cuestiones referidas a nuestras comunicaciones o marketing de nuestro sitio y nuestros servicios ofrecidos. No utilizamos cookies para rastreo invasivo externo.

8. Tus Derechos: Control Total

En MisCasosPro, tú tienes el control. Desde tu propio panel de usuario tienes la autonomía para eliminar información y puedes solicitar cuando lo desees, la cancelación de tu cuenta hasta 7 días previos a la renovación de la membresía.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre el manejo de tus datos o sobre el servicio en general, estamos a disposición. Puedes escribirnos a: admin@miscasospro.com.